某全国知名的老牌连锁教育机构最近在各地的校区正被陆续关停。近日，该机构微信号发布阶段工作进展汇报，截至目前，重庆、成都、广州、济南等地区均已开展一轮补偿，初步统计补偿人数2万余人，补偿金额9000余万元。受疫情影响，当下面临倒闭的教育培训机构并不少见。那么，疫情真的是压垮一些培训机构的天灾吗？

事实上，部分教育培训机构的问题早已存在，而疫情只是一个导火索。比如，不规范的预收费经营模式。培训课程一般周期长、费用高，为了节省费用，消费者通常会一次性缴纳几个月甚至几年的费用，所以，一些机构便通过大额折扣诱惑消费者预交大量费用，部分消费者还会采用分期付款的方式缓解压力，但稍不注意就有陷入套路贷的可能。

预收费本身花的就是未来的钱，因为缺乏有效的资金监管体系，消费者的预付费可能被商家挪用，后期商家跑路或经营不善，便导致消费者维权困难。近期，一批教育培训机构之所以陆续出现停业关门，基本上都和这种收费经营模式的难以为继有关。《国务院办公厅关于规范校外培训机构发展的意见》便规定，收费时段与教学安排应协调一致，不得一次性收取时间跨度超过3个月的费用。消费者在选择教育培训机构时应尽量选择短期付款方式，避免一次性大额投入。

不符合行业规律的盲目扩张，也是一些机构陷入困境的重要原因。比如，有机构前两年加快了在全国招募加盟商的步伐，并开出年回报最少10%的诱人条件，即投资人加盟后无论是否赚钱，一年后都能将分支机构再卖给总部，且回购金额为投入成本的110%。这一不符合教培业收益规律的承诺吸引了一大批本着挣快钱心态的投资商加入进来，造成巨大隐患。

重营销轻师资的管理体系也是重要隐患。不少教育培训机构非常重视营销，一个销售主管至少要配三个销售顾问。为了把业绩搞上去拿提成、奖金，有的销售人员不惜亏本营销并弄虚作假。虚假宣传问题一直是培训机构投诉的重灾区，有的培训机构夸大宣传培训效果或成绩，有的夸大宣传师资力量，有的是实际培训学习模式与宣传不符，有的是实际教学质量与体验课、试听课质量相去甚远。这就导致看似漂亮的销售数字背后，存在教学质量不高、老学员留不住、新学员也很难再招进来等问题。最后机构发不出工资，员工消极怠工，家长退费，造成恶性循环。

上述问题在国内不少教育培训机构都不同程度地存在，而究其原因，不规范的预收费经营模式是源头所在。为了给教培行业找到一条可持续发展的道路，笔者建议，有关部门应当从源头治理，尽快将预付式消费立法列入计划，通过制定专门的法律法规，加强预收费经营行为治理，防止后续无休止的消费纠纷。同时，还要细化立法规定，从收取预付费的经营者资质限定、合同要求、履约担保、资金管理、信息披露、费用退还、冷静期、退市要求、法律责任等方面进行规制。此外，还要从行政监管、司法审判、强化行业自律和消费者风险意识等方面入手，多举措解决教培行业预付式消费带来的问题。

（作者系媒体评论员）